109年度大學社會責任計畫「電商行銷人才培訓營活動」

撰稿、攝影:趙伯元

        數位時代的發展及疫情的影響，帶動電商市場的活絡，也代表電商人才的需求量增加。因此，於9月15 ~16日在南部國立高雄科技大學舉辦「電商行銷人才培訓營」，目的主要在提升學生對電商的認識，學習數位行銷心法及工具，分享南投百香果農民及相關商品讓南部學員認識，協助進行商品電商上架並行銷，以提高網路的曝光率。

　　電子商務在未來主要的三個發展路線分別為:1.零售業-未來推行網路商店需要建立線上的商品型錄和客戶服務以利消費者進行相關問題解惑。2.服務電子商務-透過虛實整合將線上線下(O2O)串聯，在透過網路平台消費可享團購或預購之優惠，也同時將物流服務併入線上，可選擇取貨地點和取貨時間。3.內容電子商務-屬於數位化之產品，例如線上音樂、電子書、線上觀影等等。

培訓老師以行銷3大主軸，帶領學生進入電商行銷的市場：

1.行銷三部曲：如何選擇與客戶溝通的工具，探討各行銷工具的使用時機與應用。

2.找出產品定位與品牌受眾：使用心智圖發想分類後找出定位，並使用受眾輪廓工具列出受眾。

3.建立銷售資訊及文案設計：將商品資訊建置在電商平台上，並透過行銷文案設計，吸引受眾購買商品。

                 培訓營活動共30位學生參加，在培訓營中試著將商品透過數位化行銷工具曝光，增加好友數、粉絲數及觀看人數等，以導流至電商平台的增加銷售機會。